从“一筹莫展”到“一目了然”,县住房城乡建设局与县城管局联合开展上门指导服务
为持续优化营商环境,深化“放管服”改革,切实解决企业在项目开工过程中的“急难愁盼”问题,近日,县住房城乡建设局牵头相关业务股室骨干与县城管局工作人员组成联合服务专班,深入广东阳光科密新材料有限公司,为“生物中密度竹纤维压缩板项目”开展“上门问需、精准施策”专项服务活动,重点就“建设项目开工一件事”进行全流程指导。

住建部门积极统筹建管、审批、供排水等股室的业务骨干与城管公用事业管理工作人员,通过打破部门壁垒与职能界限,开展上门指导服务,变“坐堂等件”为“上门问诊”。针对企业即将需要办理的报建手续,工作人员不仅详细解读了最新的工程建设项目审批制度改革政策,还围绕“开工一件事”主题套餐服务,将原本分散在多个部门的施工许可、消防设计审查、质量安全监督手续、城市建筑垃圾处置核准等多项关联事项整合为一套流程,逐一进行解释和模拟。
“以前办报建手续,对于怎样办理不仅感觉到一筹莫展,而且要在多个部门之间来回跑,今天你们联合上门,把要办什么,准备什么、怎么走流程、注意什么细节都说清楚了,这让我们少走了很多弯路。”企业项目负责人对服务专班的到来赞不绝口。
此次联合上门服务,是住建与城管部门落实“去机关化”的具体实践。通过变“企业跑腿”为“干部上门”,变“被动审批”为“主动服务”,两部门不仅实现了信息共享和业务协同,更有效降低了企业的制度性交易成本。
下一步,广宁县住房和城乡建设局将继续以“高效办成一件事”为抓手,常态化开展入企服务,通过提前介入、跟踪辅导、并联审批等方式,打通服务企业的“最后一公里”,全力保障广宁县建设项目早开工、早建设、早投产,为县域经济高质量发展注入强劲动力。
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