倾听妇女心声,维护妇女权益—广宁妇联开展“12338”热线接听日活动
为进一步密切与妇女群众联系沟通,积极关注妇女切身利益,维护妇女合法权益,3月8日上午,广宁县妇联以“倾听妇女心声 维护妇女权益”为主题,开展妇联主席“12338”热线接听日活动。
县妇联主席谢雪霞、副主席邓红兰以及法官、律师、检察官、信访维稳员等共同参与“12338”妇女热线接听日活动,倾听妇女心声和诉求,为广大妇女提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询,接受侵权投诉、化解矛盾纠纷,着力推动解决妇女突出权益问题。
活动当天共接待来电来访12人次,接听人员对妇女群众反映的问题耐心回应,引导她们通过合法途径维护自身权益,对不能当场解决的问题详细记录,后续跟踪反馈,真正为群众排忧解难。